Is de coach altijd bereikbaar voor wanneer ik vragen heb?

“Is de coach altijd bereikbaar voor wanneer ik vragen heb?” is een vraag die wij vaak gesteld krijgen bij Team Peak Performance Coaching. Kom hier meer te weten over hoe wij onze klanten één op één ondersteunen op digitale wijze.

Is de coach altijd bereikbaar voor wanneer ik vragen heb? De volgende onderdelen worden hieronder besproken:

Het persoonlijk begeleiden van de klant gedurende het traject.
Het aanpassen van inhoudelijke zaken indien dit nodig is voor de klant.
Beschikbaarheid voor vragen of opmerkingen.

Het persoonlijk begeleiden van de klant gedurende het traject

Nadat de klant de door hem of haar gewenste dienst heeft ontvangen gaan we aan de slag. Alles wordt door onze coach duidelijk uitgeschreven en verzonden op een manier dat de klant duidelijk begrijpt en makkelijk kan ontvangen en verwerken. Indien er toch vragen opduiken mag je steeds onze coach contacteren. Gedurende de duur van jouw traject heb je het recht om vragen te stellen aan onze coach. Wij staan je bij gedurende de hele duur van je pakket.

Het aanpassen van inhoudelijke zaken indien dit nodig is voor de klant

Het kan altijd zijn dat er zaken moeten worden aangepast om dichter naar een doel toe te werken. Ieder individu reageert anders op het volgen van training – en voedingsschema’s. Indien dit nodig is, en het nodige resultaat zich niet laat zien, heeft de klant het recht om aanpassingen te vragen. In dit geval bekijkt onze coach graag samen met de klant waar het probleem zit, om dit vervolgens te gaan oplossen.

Beschikbaarheid voor vragen of opmerkingen

Zoals al eerder vermeld werd heeft de klant recht op bijstand van onze coach, dit gedurende het gehele traject van het door de klant gekozen pakket. Je kan met vragen of opmerkingen bij ons terecht op al onze sociale media kanalen. Klanten krijgen na de aankoop van het door hun gewenste pakket ook toegang tot onze WhatsApp. Indien je met serieuze vragen of opmerkingen zit kan er steeds gebeld of online gemeet worden. Wij staan je steeds bij en proberen zo snel als mogelijk een antwoord te voorzien op al jouw vragen.

Heb je na het lezen van deze FAQ nog vragen of opmerkingen? Contacteer ons! Wij voorzien jouw vraag zo snel mogelijk van een passend antwoord!